Условия и положения
1. Общая информация
Настоящие Условия использования интернет-магазина, далее именуемые «Условия», применяются к заказам на покупку товаров и услуг, предлагаемых "VEND GLOBAL" SRL через сайт www.autoarmen.md, далее именуемый «Сайт». Использование этого Сайта означает принятие Условий, предложенных "VEND GLOBAL" SRL, идентифицированного с налоговым кодом 1019600004269, юридический адрес - Кишинев, Петр Рареш 77. "VEND GLOBAL" SRL оставляет за собой право изменять эти положения, и последнюю версию можно найти на Сайте, в разделе «Условия использования». Рекомендуем внимательно ознакомиться с настоящими Условиями. Этот Сайт предназначен для использования физическими и юридическими лицами, которые размещают заказы на товары или услуги "VEND GLOBAL" SRL.
2. Описание продуктов и цены
Используя Сайт, вы имеете возможность получить информацию о продуктах и разместить заказы на покупку товаров и услуг. Товары предлагаются так, как они представлены на Сайте, и в пределах доступного запаса. Фотографии товаров представлены на Сайте только в информационных целях, и поставляемые товары могут отличаться от изображений любым образом (цвет, аксессуары, внешний вид и т.д.). "VEND GLOBAL" SRL и его поставщики оставляют за собой право изменять технические характеристики описанных на Сайте товаров без предварительного уведомления. Описания продуктов, технические характеристики, изображения и символы были заполнены на основании документов производителей/представителей соответствующих марок. По этой причине "VEND GLOBAL" SRL не несет ответственности за описания/характеристики представленных продуктов, так как они предоставлены нам производителями каждой марки.
3. Заказ
При инициации заказа на Сайте у вас есть возможность разместить заказ через: - Активацию кнопки «Купить» — заказ, который предполагает прохождение всех этапов размещения заказа, после чего консультант свяжется с вами по телефону для подтверждения наличия и размещенного заказа. Опция «Подтвердить заказ» не подразумевает резервирование товара. Размещая заказ, клиент гарантирует, что все предоставленные данные являются реальными и корректными, в противном случае он несет ответственность за последствия этих ошибок, такие как задержка заказа, неправильная доставка и т.д. После размещения заказа "VEND GLOBAL" SRL отправит вам электронное письмо для подтверждения получения заказа (если был указан адрес электронной почты) или свяжется с вами по телефону для его подтверждения. Это электронное письмо является лишь подтверждением размещения вашего заказа на сайте и не представляет собой подтверждение проверки заказа или заключения договора. Подтверждение заказа подтверждается оператором по телефонному звонку до оплаты. "VEND GLOBAL" SRL может отказать в заказе, уведомив клиента, без права сторон требовать компенсации, в следующих случаях:
Последовательные неудачные доставки;
Неполные или некорректные данные клиента;
Непринятие транзакции эмитентом карты клиента;
4. Доставка
Доставка товаров осуществляется на территории Республики Молдова. Для каждого заказа принимается только один адрес доставки. Доставка осуществляется с понедельника по субботу. В воскресенье доставка не осуществляется! Доставка осуществляется только для заказанных товаров. Доставка нескольких товаров с намерением выбрать один на месте недоступна. Обязательства курьера не включают установку, подключение, демонстрацию всех функций или инструктаж по использованию продукта. Если заказ доставлен и соответствует всем условиям гарантии, но вы передумали совершать покупку, вам придется оплатить транспортные расходы. Поэтому убедитесь, что вы правильно выбрали продукт, который действительно хотите приобрести. Доставка бесплатна для заказов на сумму более 3000 леев в городе Кишинев. Цена доставки зависит от размеров и адреса получателя. В Кишиневе цена начинается от 50 леев; в других населенных пунктах — в зависимости от тарифов курьерских услуг. Оператор проинформирует клиента о стоимости доставки. Доставка крупногабаритных товаров осуществляется до лестницы или ворот дома. Обратите внимание, что необходимо провести полную проверку и убедиться в отсутствии внешних дефектов товаров покупателем. Внимание! Клиент может выбрать личный самовывоз в пункте самовывоза, указанном на сайте https://uno.md/contacts. "VEND GLOBAL" SRL не может гарантировать наличие всех товаров, представленных на Сайте. "VEND GLOBAL" SRL проинформирует клиента о недоступности товара и, при необходимости, вернет полученные от клиента суммы как можно скорее, но не позднее 30 дней, если "VEND GLOBAL" SRL не может выполнить заказ. С согласия клиента "VEND GLOBAL" SRL может доставить аналогичный товар, эквивалентный по качеству и цене первоначально запрошенному, в случае недоступности заказанного товара.
5. Право на отзыв
Потребитель как физическое лицо имеет право отказаться от договора, заключенного дистанционно или вне торговых помещений, в течение 14 календарных дней, начиная с дня заключения договора или дня, когда вы вступили во владение физическим товаром. Для осуществления вашего права на отзыв вы должны подать письменный запрос на отзыв в пункты самовывоза, указанные на сайте, вместе с возвращаемым товаром в первоначальном состоянии, в оригинальной упаковке, со всеми аксессуарами и сопроводительными документами или использовать однозначное заявление (например, письмо, отправленное по электронной почте на адрес [email protected]) до истечения 14-дневного срока отзыва. Если вы отзываете договор в течение 14 дней на покупку товаров, "VEND GLOBAL" SRL вернет вам уплаченные суммы не позднее 14 календарных дней с даты получения вашего запроса на отзыв договора, при условии возврата товаров в первоначальном, идеальном состоянии. Мы вернем сумму, используя тот же способ оплаты, который был использован для первоначальной транзакции, без взимания комиссии за такой возврат. Если продукт был использован до возврата (включая случаи, когда он имеет признаки повреждения, отсутствуют аксессуары или упаковка, были загружены приложения, установлена мебель или использованы сложные электронные товары), "VEND GLOBAL" SRL имеет право потребовать компенсацию, определяемую в каждом случае индивидуально, в зависимости от целостности доставленных товаров, степени использования и/или повреждения товаров, компенсация которой не может превышать стоимость товаров по коммерческой цене (без скидок). "VEND GLOBAL" SRL имеет право уменьшить возвращаемую клиенту сумму, чтобы покрыть сумму соответствующей компенсации. Клиент несет все прямые расходы, связанные с возвратом товаров. Внимание: контракты на поставку запечатанных товаров, которые не могут быть возвращены по причинам защиты здоровья или гигиены и которые были распечатаны потребителем (например, наушники), исключены из права на отзыв. Для расходных аксессуаров, таких как защитные пленки для экрана, учитывая, что их распечатывание ведет к невозможности повторного использования, товар после распечатывания не подлежит возврату. В случае размещения заказа с самовывозом товара в пунктах самовывоза, указанных на сайте, клиенту предоставляется резерв на 48 часов. В этих случаях клиент не имеет права на отзыв договора, так как договор заключается позже, в торговых помещениях "VEND GLOBAL" SRL.
6. Оплата
Оплата заказанных в соответствии с настоящими Условиями товаров может быть произведена при доставке товаров или при самовывозе из офиса. Если вы решите оплатить при доставке, это можно сделать наличными или банковской картой.